Pulse instala el enchufe de red 10G final al gabinete de fibra en el sur de Loveland

Jan 19, 2024

Un grupo de miembros de Pulse se reunió en la esquina de South Taft Avenue y 23rd Street Southwest el martes por la tarde, acurrucados debajo de una tienda de campaña cerca de una pequeña caja, uno de los muchos gabinetes de fibra de Pulse, que funciona para brindar servicio inalámbrico a los residentes locales.

Brieana Reed-Harmel, gerente municipal de fibra, tomó un pequeño cable de fibra para conectar la red de 10 gigabytes de la empresa de servicios públicos al divisor de servicio del gabinete, un acto que, según ella, puede mejorar en gran medida las velocidades de Internet para los usuarios de Pulse en el área.

Mientras enchufaba el cable en la unidad, la última caja entre las muchas en la ciudad que necesitaban tener conectada la red 10G, el grupo de casi 20 empleados sonrió y vitoreó lo que significaba el momento de proporcionar Internet de fibra simétrica más rápido a los usuarios locales. residentes

Esto se produjo después de que Pulse realizara un análisis de investigación de mercado a fines de 2022 para comprender mejor las necesidades de la comunidad, según un comunicado reciente. Esa encuesta arrojó un Net Promotor Score positivo, una métrica utilizada para medir la satisfacción del cliente, que fue 17 veces más alta que el promedio nacional.

Con estos comentarios, Pulse trabajó en la actualización de su sistema en Loveland y ahora brinda "aún más valor a velocidades más rápidas" en cinco planes que van desde el inicial de 100 megabytes por segundo hasta su profesional que ofrece 10 gigabytes por segundo.

Los planes en sí también han visto cambios como parte de esta mejora, con el plan inicial pasando de 30 megabytes por segundo a 100 y el plan profesional se redujo en $ 100, según el comunicado.

Pulse también presentó Adaptive WiFi+, descrito como "un conjunto integral de servicios para el hogar inteligente", que incluye, entre otras cosas, SuperPods que se pueden conectar a tomas de corriente en toda la casa.

Este nuevo servicio, según el comunicado, proporcionará "velocidad máxima" por $25 adicionales para un plan seleccionado.

Reed-Harmel dijo que todo este proceso fue algo que Pulse pudo hacer años antes de lo previsto debido al arduo trabajo realizado por todos.

"Gracias a nuestro equipo innovador y algunas cosas realmente proactivas que hemos hecho en nuestra red, pudimos hacer esto mucho antes de lo que esperábamos", dijo.

Matthew Wood, Fibertech Three y gerente externo interino de la planta en Pulse, dijo que el proceso para implementar estas mejoras transcurrió sin problemas con solo algunos problemas menores en la cadena de suministro.

Dijo que durante varias semanas, los miembros del equipo de Pulse de diferentes departamentos pudieron unirse para tener todo listo para la actualización, describiendo el trabajo como un verdadero esfuerzo de equipo que no muchos grandes servicios de Internet pueden imitar.

"Siendo que Pulse es tan pequeño, tenemos la capacidad de hacer eso", dijo.

Tanto Reed-Harmel como Wood coincidieron en que las mejoras realizadas por Pulse marcarán una gran diferencia para los residentes de Loveland.

"Estamos a la vanguardia para traer este tipo de tecnología a Loveland", dijo Wood.

"Proporcionará alta velocidad, gran ancho de banda, puede hacer lo que necesite con la red en este punto", dijo Reed-Harmel, y luego agregó que "todos tienen acceso de una manera que no tenían antes".

Puede encontrar más información en lovelandpulse.com.

Lindsey Johansen, gerente de comunicaciones y marketing de Pulse, dijo que se espera que Pulse se implemente en toda la ciudad de Loveland para fines de año.

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