Cierre de Dunbar Bank of Scotland: convocatoria de centros bancarios en East Lothian

May 16, 2023

Se ha realizado un LLAMADO a los centros bancarios después del anuncio de otro cierre bancario en East Lothian.

Dunbar se convertirá en la última ciudad en quedarse sin banco, siguiendo los pasos de Tranent y Prestonpans, cuando el Banco de Escocia cierre el próximo año.

El gigante bancario ya realizó "una revisión en profundidad" y planea cerrar la sucursal de High Street el 21 de mayo del próximo año.

Eso ocurre después de que el Royal Bank of Scotland (RBS) se mudara de la ciudad en 2018 y TSB cerrara dos años después.

El último anuncio también se produce pocas semanas después de que se confirmara que Tranent se quedaría sin banco cuando su RBS cierre este verano.

Tras los cierres de Tranent y Dunbar, Haddington (tres bancos), Musselburgh (cuatro) y North Berwick (uno) serán las únicas comunidades del condado con bancos.

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Paul McLennan, MSP de East Lothian, pide a la gente que "demuestre que existe un deseo de centros bancarios" y ha lanzado una encuesta.

Dijo: "He tenido varias reuniones con bancos a nivel nacional y local en las últimas semanas para abordar los problemas planteados por los cierres en Dunbar y Tranent.

"Los bancos anunciaron estos cierres casi sin consultar a la comunidad y, a pesar de implementar una serie de mitigaciones, como banqueros comunitarios, las propuestas lamentablemente no alcanzan los servicios bancarios cara a cara que esperan los clientes, especialmente para las principales instituciones financieras. decisiones tales como préstamos, hipotecas y decisiones de finanzas personales.

"Esto afectará de manera desproporcionada a aquellos que usan efectivo con regularidad: negocios de efectivo y aquellos que se sienten incómodos con la banca digital primero.

"Si bien preferiría que se detuvieran estos cierres, y he firmado una carta conjunta al Banco de Escocia pidiendo que esto suceda, está claro que, a menos que se produzca un cambio importante de los bancos, eso es poco probable.

“Los hubs bancarios son la solución ideal a esta situación.

"Permiten el acceso regular a los servicios bancarios cotidianos en un entorno presencial y en un edificio local.

"Los principales bancos tienen un período de tiempo asignado cada semana para ofrecer citas privadas a los clientes.

“El modelo ha funcionado muy bien en otras localidades y estaré compartiendo casos de estudio en los próximos días”.

Y el concejal Norman Hampshire, líder del consejo de East Lothian, sugirió que un centro bancario podría ser una posibilidad en East Lothian luego de las conversaciones con el Bank of Scotland.

Él dijo: "En abril, los concejales Dugdale y McGinn presentaron una moción al consejo en pleno en la que me pedían a mí y a la directora ejecutiva Monica Patterson que nos comunicáramos con RBS para expresar nuestra preocupación por sus planes de cerrar su sucursal de Tranent y explorar otras opciones.

"Desafortunadamente, su respuesta fue bastante decepcionante y confirmaron sus planes de cerrar la sucursal.

"Me puse en contacto con Bank of Scotland después de que anunciaran su propuesta de cerrar su sucursal de Dunbar y dejar otra ciudad de East Lothian sin sucursal.

"Su respuesta ha sido más positiva y están abiertos a la posibilidad de una presencia reducida dentro de locales adecuados en la comunidad que puede seguir un modelo de 'centro bancario compartido' que se ha introducido en otras partes del país.

"Tal instalación también ayudará a mantener el uso de nuestros centros urbanos, que el consejo apoya y alienta por completo.

"East Lothian tiene una población en crecimiento, con instalaciones bancarias requeridas por muchos en nuestras comunidades, tanto para uso personal como comercial.

"El consejo desea que los bancos mantengan una presencia en cada una de nuestras ciudades principales y continuaremos comprometiéndonos con ellos para buscar posibles soluciones".

En la última década, 11 sucursales bancarias han cerrado sus puertas en East Lothian.

Ese número se convertirá en una docena el próximo mes cuando cierre el RBS de Tranent.

Las cifras proporcionadas por Bank of Scotland muestran que la cantidad de transacciones en la sucursal de Dunbar en enero se redujo en un 38 % para clientes personales y en un 32 % para clientes comerciales en comparación con 2018.

El cierre significa que las sucursales de Bank of Scotland más cercanas para los clientes estarían en Haddington y North Berwick.

McLennan, que vive en la ciudad, prometió "seguir luchando por los servicios bancarios en Dunbar".

Él dijo: "El banco confirmó que están implementando una serie de medidas: se establecerá un banquero comunitario después del cierre, y se contactará a todos sus clientes habituales durante el próximo año para informarles sobre recursos alternativos .

"Expresé mi decepción y frustración por esta decisión y dejé en claro que Dunbar es una ciudad en crecimiento y que este cierre afectará gravemente a la ciudad.

"Además, las mitigaciones propuestas claramente no alcanzan el servicio bancario completo que las personas y las empresas esperan de su banco.

"Sin embargo, doy la bienvenida al compromiso del banco.

"Si algún cliente del Bank of Scotland tiene alguna inquietud específica sobre el cierre, escríbame directamente, ya que el banco ha confirmado que estaría dispuesto a trabajar con mi oficina para abordar los problemas individualmente para todos los clientes actuales que se verán afectados".

Los MSP del sur de Escocia, Craig Hoy y Martin Whitfield, tampoco estaban contentos con la decisión.

El Sr. Hoy, junto con la concejala Donna Collins, que representa a la ciudad en el Consejo de East Lothian, ha lanzado una petición contra el cierre.

Él dijo: "Es profundamente lamentable que el Banco de Escocia esté buscando cerrar la última sucursal restante en Dunbar".

Mientras tanto, Whitfield describió la medida como "otro golpe al banco" para East Lothian.

Él dijo: "Mi simpatía está con el personal y los clientes que se verán afectados por este último cierre.

"Una vez más, esto hará que sea más difícil para muchas empresas y clientes individuales realizar sus operaciones bancarias y ejercerá una presión adicional sobre las oficinas de correos locales.

"Está claro que el retiro constante de los servicios bancarios locales continuará y necesitamos explorar alternativas a las sucursales comerciales tradicionales para mantener las instalaciones bancarias en las comunidades".

El líder del consejo, el Sr. Hampshire, vive en Dunbar y estaba interesado en que se organizara una reunión entre el consejo y el Banco de Escocia.

Sin embargo, le dijo al Courier que no "tenía muchas esperanzas de que podamos revertir esta decisión".

Acusó al sector bancario de anteponer las ganancias a los clientes y dijo: "Es extremadamente decepcionante.

"Los bancos no parecen preocuparse por sus clientes.

“Necesitan por lo menos un banco en la comunidad como una necesidad”.

La colega de Ward, la Sra. Collins, que vive cerca de Innerwick, dijo que el cierre no solo afectaría negativamente a los residentes y negocios de la ciudad, sino también a los de las aldeas circundantes.

Ella dijo: "Los servicios bancarios se han visto severamente disminuidos en mi barrio con el cierre de las sucursales de RBS en East Linton y Dunbar, seguidas por TSB y ahora el Bank of Scotland.

"Los residentes ya se han puesto en contacto conmigo para expresar su frustración y malestar por el cierre planificado, por lo que estoy dispuesto a colaborar con los grupos bancarios para mantener los servicios en la comunidad".

La concejala Lyn Jardine, quien también representa a Dunbar y East Linton, consideró que era una "ilusión" que podría haber un cambio de opinión en los próximos 12 meses.

Ella dijo: "Reconozco que las personas se están mudando cada vez más a la banca en línea, pero todavía hay algunos servicios que son absolutamente necesarios en persona en un banco en algún lugar.

"El dinero en efectivo es algo que está bastante bien cubierto, pero otros servicios, como las discusiones sobre hipotecas, se pueden hacer en línea, pero a veces es mejor tener una conversación en persona.

"Así es como se cubrirán esos bits personalizados cuando haya mayores distancias entre nuestros bancos".

Pippa Swan, presidenta del Consejo Comunitario de Dunbar, no estaba contenta con la decisión.

Ella dijo: "Estoy absolutamente sorprendida y muy, muy decepcionada.

"Creo que el impacto que tendrá en tantos residentes, particularmente en las personas mayores, y en los negocios locales solo puede ser malo. Creo que es una gran pérdida para la ciudad".

"No me sorprende que el banco haya tomado esta decisión. Todos nosotros estamos cada vez más desconcertados acerca de cómo los bancos toman sus decisiones y tratan a sus clientes.

"Este es un ejemplo más de la completa indiferencia de las personas que quieren hacer negocios con ellos".

Kenny Miller, presidente del Consejo Comunitario de North Berwick, planea escribir al Banco de Escocia sobre lo que depara el futuro para la sucursal de North Berwick, la última sucursal bancaria en la ciudad.

Él dijo: "He estado observando estos cierres con alarma.

"No he escuchado ninguna sugerencia de que la sucursal de North Berwick del Bank of Scotland esté bajo amenaza de cierre.

"Muchos residentes de North Berwick y los pueblos de los alrededores confían en ese banco, la alternativa es viajar a Haddington o Musselburgh.

"En este momento, solo podemos esperar que nuestro banco permanezca abierto, y escribiré al Bank of Scotland para expresar nuestras preocupaciones".

Mike Falconer, presidente del Consejo Comunitario de Tranent y Elphinstone, dijo: "El cierre de Dunbar se ha manejado casi exactamente igual que el cierre de Tranent.

"RBS dice que lo siente por aquellos que pueden requerir banca cara a cara, pero no han ofrecido ninguna solución.

"Al igual que Tranent, significará otro edificio vacío en Dunbar.

Estoy de acuerdo con el apoyo de los MSP, y todos los políticos deben mostrar un frente unido en oposición al cierre de los bancos.

"No vamos a poder cambiar la decisión tomada. Pero necesitamos contar con cosas como la banca móvil o un centro bancario".

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