Charter en un impulso de contratación en Missouri, en medio de un esfuerzo por expandir la banda ancha rural

May 04, 2023

"Revise dos veces para asegurarse de que sus conexiones a tierra estén firmes", dijo el técnico y capacitador en seguridad Will Jones, centro, al aprendiz Otis McCluer, al frente a la derecha, mientras inspeccionaba su instalación de cables en el centro de capacitación Charter Spectrum el 11 de mayo de 2023, en St. . Ana.

CALLE. ANN — En una mañana reciente frente a la oficina de Charter Communications en St. Ann, un grupo de aprendices con cascos y chalecos reflectantes practicaban colocando ganchos en un pequeño bosque de postes telefónicos simulados.

La lluvia caía mientras trabajaban, pero el supervisor de seguridad y capacitación, Shaun Swearengen, todavía planeaba enseñar a escalar postes por la tarde. Es fiel a las condiciones de la vida real: los técnicos de campo tienen que trabajar en todo tipo de clima.

"Mientras no veamos relámpagos", dijo, mirando hacia arriba.

El aprendiz Antonio Neto practica una instalación de cable aéreo en el centro de capacitación de Charter Spectrum el 11 de mayo de 2023 en St. Ann. Los nuevos empleados reciben 14 semanas de capacitación para aprender las habilidades necesarias para trabajar como técnicos de campo.

Los aprendices son parte de un impulso de contratación en Charter, ya que las compañías de telecomunicaciones llevan a cabo un programa de seis años para brindar acceso a conexiones de televisión, móviles y telefónicas en áreas rurales de difícil acceso.

Comenzó hace un par de años, luego de que la Comisión Federal de Comunicaciones lanzara un nuevo esfuerzo para cerrar las brechas en el acceso de banda ancha: el Fondo de Oportunidad Digital Rural, o RDOF, que subsidia a las empresas de telecomunicaciones para que construyan sus redes en áreas rurales.

Partes de la zona rural de Missouri han luchado durante años con un acceso irregular a la banda ancha, lo que puede ser un obstáculo para las empresas y limita el uso de la telemedicina en áreas que ya están más alejadas de los proveedores y especialistas médicos. Esos desafíos se hicieron más pronunciados durante la pandemia de COVID-19, ya que algunas escuelas se volvieron más dependientes del aprendizaje virtual.

Charter planea gastar más de $248 millones en Missouri, relacionados con el programa RDOF, dijo Matt Brown, vicepresidente de construcción para la región. De esa cantidad, Charter pagará alrededor de $200 millones y $48 millones provendrán de RDOF.

En la región metropolitana de St. Louis, dijo Brown, Charter está trabajando en Jefferson, Lincoln, Montgomery, Pike, Ste. condados de Genevieve, St. Charles, St. Francois y Warren. A veces, dijo Brown, está colocando fibra en áreas donde hay menos de 10 casas en una milla. La compañía dijo que tiene como objetivo llevar el servicio a más de 61,000 hogares y pequeñas empresas en el estado a través del programa RDOF.

Cuando comenzó el programa, Charter creó un grupo para enfocarse en desarrollar la red en nuevas áreas y ascendió a las personas a través de las filas. Luego, la empresa necesitaba un equipo de personas preparadas para terminar el paso final de llevar la banda ancha recién instalada a los hogares, por lo que comenzó a contratar más técnicos de campo, las personas responsables de ir a las casas de los clientes para instalar las conexiones de telefonía fija, Internet y cable. .

El aprendiz Otis McCluer trabaja en una placa de pared durante una instalación de cables en el centro de capacitación de Charter Spectrum el 11 de mayo de 2023 en St. Ann, donde los nuevos empleados practican cómo ir a las casas de los clientes para instalar conexiones para líneas fijas, Internet y cable.

No se requieren títulos ni certificaciones para ser contratado. Los salarios comienzan en $ 20 por hora. Los nuevos empleados reciben 14 semanas pagas de capacitación, una combinación de trabajo en el aula y práctica práctica con los postes telefónicos falsos y un par de casas simuladas en las instalaciones de St. Ann.

Desde enero de 2022, las operaciones de campo de St. Louis de la compañía han agregado 160 empleados. La compañía dijo que planea agregar más de una docena de puestos más para ayudar con los esfuerzos de expansión rural en el estado.

La compañía ahora tiene más de 6200 empleados en el área de St. Louis, más de lo que tenía antes de que la compañía trasladara su sede de Town and Country a Stamford, Connecticut.

El aprendiz Antonio Neto reúne la línea durante una instalación de cable en el centro de capacitación de Charter Spectrum el 11 de mayo de 2023 en St. Ann. Los nuevos empleados reciben 14 semanas de capacitación.

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reportero de negocios

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